Nuovi servizi di customer care e di sicurezza sui treni toscani – ASCOLTA
FIRENZE - Cura del cliente e sicurezza a bordo, anche dei treni pendolari del trasporto regionali: questi i fronti del nuovo impegno di Trenitalia per la Toscana, presentati oggi a Firenze alla stazione di Santa Maria Novella. In particolare nella nostra regione si avvia, prima esperienza in Europa di questo tipo, un nuovo servizio di customer care: 33 addetti si dedicheranno all'informazione e all'assistenza dei clienti dei treni regionali e […]